Tham khảo

Những gì bạn cần biết về min88.co

Chúng tôi hoạt động với sự minh bạch về điều kiện sử dụng, bảo mật tài khoản và xử lý thanh toán. Quyền truy cập phụ thuộc vào luật địa phương và các khu vực hỗ trợ.

Điều khoản sử dụng rõ ràngBảo vệ dữ liệu tài khoảnQuy trình thanh toán an toànHỗ trợ tiếng Việt 24/7
min88.co Những gì bạn cần biết về min88.co
AN TOÀN VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài khoản của bạn được mã hóa bằng SSL tiêu chuẩn ngành và lưu trữ trên máy chủ bảo mật.

Mã hóa SSL

Tất cả thông tin giữa điện thoại hoặc máy tính của bạn và máy chủ min88.co được mã hóa. Các bên thứ ba không thể xem dữ liệu đang truyền.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc yêu cầu rút tiền đều yêu cầu mã OTP gửi tới điện thoại của bạn.

Quản lý cookie

Chúng tôi sử dụng cookie để lưu mã thông báo phiên và ưu tiên của bạn.

Xác minh ví thanh toán

Khi rút tiền, bạn phải xác nhận ví nhận được (MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng). Min88.co không giữ lại tiền của bạn sau khi xác minh.

Yêu cầu truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao tất cả dữ liệu liên quan đến tài khoản của mình bất kỳ lúc nào.

Xóa hoặc sửa đổi tài khoản

Gửi yêu cầu viết đến hỗ trợ để xóa tài khoản hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân của bạn.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ pháp lý và tài khoản

Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp các câu hỏi về điều khoản, quyền truy cập tài khoản, xác minh ví và các vấn đề liên quan đến thanh toán.

Trò chuyện trực tiếp Nói chuyện với đội ngũ tiếng Việt ngay trên nền tảng.
Email hỗ trợ Gửi tin nhắn chi tiết về vấn đề pháp lý hoặc điều khoản.
Hỗ trợ qua ứng dụng Dùng tính năng giúp đỡ trong ứng dụng di động để hỏi về quyền…

Các câu hỏi về quyền lợi và chính sách

Quyền truy cập min88.co phụ thuộc vào luật địa phương và các khu vực hỗ trợ. Chúng tôi hoạt động theo các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế và tuân thủ quy định của từng vùng nơi chúng tôi cung cấp dịch vụ.

Rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money thường hoàn tất trong vài phút sau khi bạn xác minh ví. Rút tiền qua chuyển khoản ngân hàng có thể mất 1–2 ngày tùy theo ngân hàng của bạn. Bạn sẽ nhận được thông báo khi giao dịch được bắt đầu.

Có. Phiên của bạn sẽ hết hạn sau 30 phút không hoạt động. Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa SSL. Chỉ bạn mới có thể đăng nhập bằng mật khẩu và xác thực OTP của mình.

Có. Gửi yêu cầu email xác thực đến đội hỗ trợ và chúng tôi sẽ xóa tài khoản cùng tất cả dữ liệu liên quan trong vòng 5–7 ngày làm việc. Lưu ý rằng điều này sẽ đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể hoàn nguyên.

Không. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn. Dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được gửi trực tiếp tới nhà cung cấp ví của bạn—min88.co không lưu trữ chi tiết ví hoặc tài khoản ngân hàng.

Mọi giao dịch nạp hoặc rút đều được ghi lại trên tài khoản của bạn với dấu thời gian. Bạn có thể xem lịch sử đầy đủ trong phần Lịch sử ví. Nạp tiền từ MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xác nhận ngay; rút tiền yêu cầu xác minh ví trước khi chuyển tiền.

Có. Vào Cài đặt tài khoản để thay đổi mật khẩu, số điện thoại hoặc ví nhận (MoMo, ZaloPay, Viettel Money). Những thay đổi sẽ có hiệu lực ngay lập tức. Để đảm bảo an toàn, bạn phải xác thực bằng OTP trước khi lưu các thay đổi.